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Moradores de diferentes regiões de Teresina relatam falta de água desde a noite desta quarta-feira (3), provocando transtornos em diversos bairros da capital. Segundo apuração do PortalODia.com, o desabastecimento começou ainda durante a noite e se ainda persiste durante a manhã desta quinta-feira (4) em várias regiões.
Ao O Dia, moradores relataram dificuldades para realizar atividades básicas do dia a dia, como higiene pessoal, preparação de alimentos e limpeza doméstica.
Em nota, a Águas de Teresina informou que o problema foi provocado por uma falha elétrica registrada durante a madrugada em uma estação de tratamento de água da capital. A ocorrência impactou temporariamente o abastecimento em diferentes bairros da cidade.
De acordo com a concessionária, o sistema já foi restabelecido e o fornecimento de água entrou em processo de recuperação gradativa nas regiões afetadas.
A empresa explicou que, mesmo após o retorno da operação da estação de tratamento, a normalização completa do abastecimento ocorre de forma gradual, já que a rede precisa recuperar os níveis de reservação e pressão necessários para atender toda a população atingida.
Enquanto o serviço é restabelecido, a subconcessionária informou que está disponibilizando caminhões-pipa para atender as áreas que ainda enfrentam dificuldades no fornecimento.
A Águas de Teresina afirmou ainda que segue monitorando o sistema operacional para garantir a plena regularização do abastecimento e orientou os clientes a procurarem os canais oficiais de atendimento em caso de necessidade.
Os consumidores podem solicitar informações ou registrar ocorrências pelo telefone e WhatsApp 0800 223 2000, disponível 24 horas por dia.
Confira o posicionamento da empresa na íntegra:
NOTA
A Águas de Teresina informa que uma falha elétrica registrada durante a madrugada desta quarta-feira (04) em uma estação de tratamento de água impactou temporariamente o abastecimento em bairros da capital.
A subconcessionária esclarece que o sistema já foi restabelecido e o fornecimento de água está em processo de recuperação gradativa na região.
Enquanto o abastecimento é normalizado, a empresa está atendendo as áreas afetadas por meio de caminhões-pipa.
A Águas de Teresina reforça que segue monitorando o sistema operacional para garantir a plena regularização do fornecimento de água e orienta os clientes que necessitarem de atendimento a entrarem em contato pelos canais oficiais, disponíveis 24 horas por dia, pelo telefone e WhatsApp 0800 223 2000.