A partir desta segunda-feira (23), consumidores com dívidas em atraso poderão renegociar débitos com descontos de até 99% no Feirão Serasa Limpa Nome, que chega à 35ª edição. A iniciativa reúne duas mil empresas e disponibiliza 620 milhões de ofertas em todo o país, em meio a um cenário de alta da inadimplência que já atinge 81,3 milhões de brasileiros.

Rovena Rosa/Agência Brasil

Feirão Serasa Limpa Nome: veja como renegociar dívidas com descontos de até 99%

O objetivo do Feirão é conter a alta da inadimplência, que atinge a marca histórica de 81,3 milhões de consumidores com débitos negativados neste início de ano. O número representa um aumento de 71.317 pessoas em relação a dezembro de 2025. Atualmente, o país soma 327 milhões de débitos ativos, que totalizam R$ 524 bilhões em dívidas. Entre os principais segmentos responsáveis pelas pendências financeiras estão bancos e cartões de crédito (26,3%), contas básicas (22%) e empresas financeiras (19,8%).

Serão 620 milhões de ofertas disponíveis em todo o a país, contemplando dívidas com bancos, financeiras, empresas de contas básicas, como água, luz e gás, operadoras de telefonia, securitizadoras e diversos outros segmentos, com oportunidade de quitação via Pix, garantindo a baixa da negativação instantânea e o nome limpo na hora, além da possibilidade de reflexo positivo imediato no Serasa Score.

“A inadimplência não é apenas um reflexo de atrasos pontuais, mas de um contexto econômico que pressiona o orçamento das famílias e dificulta o planejamento financeiro de longo prazo. Por isso, o Feirão vai além da negociação de dívidas e pode ser o primeiro passo de uma jornada de educação financeira, ao permitir que o consumidor entenda sua situação, renegocie compromissos em condições mais justas e volte a planejar o futuro com mais clareza”, disse a diretora da Serasa, Aline Maciel.

Segundo a Serasa, na última edição do Feirão Serasa Limpa Nome, realizada entre novembro e dezembro do ano passado, foram fechados mais de 10,2 milhões de acordos.

Como participar do Feirão Limpa Nome da Serasa

A 35ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome acontece de 23 de fevereiro a 1° de abril de 2026.

É possível participar do evento de forma presencial ou online pelos canais oficiais da Serasa.

Canais oficiais da Serasa

É possível participar do Feirão Limpa Nome 2026 pelo site, aplicativo e WhatsApp da Serasa.

Negocie pelo aplicativo da Serasa

1. Baixe o app da Serasa
2. Faça o download do aplicativo da Serasa no celular (disponível para Android e iOS), entre com seu CPF e senha ou preencha um breve cadastro.
3. Escolha a oferta
4. Entre com seu CPF e senha e visualize as ofertas disponíveis para o seu CPF logo na tela inicial. Escolha uma e clique para ver os detalhes.
5. Revise e finalize o acordo
6. Escolha a opção que desejar e a forma de pagamento de sua preferência, além de definir o dia para vencimento e quantidade de parcelas desejada.
7. Depois, confirme as informações, revisando todas as condições apresentadas, e feche o acordo. 
8. Faça o pagamento    
9. Ao fechar seu acordo, você deve realizar o pagamento de acordo com as condições definidas na etapa anterior.
10. Leia também | Guia do parcelamento consciente: use o crédito a seu favor

Site da Serasa

• Para negociar online em qualquer época do ano, siga o passo a passo:
•          Acesse o site da Serasa e entre com seu CPF e senha, ou faça um cadastro.
•          Confira as ofertas disponíveis para uma ou mais dívidas na tela inicial e clique para negociar.
•         Escolha a melhor opção de pagamento (Pix ou boleto, por exemplo) e o número de parcelas.
•         Confirme as condições, a data de vencimento e pronto!

Quem preferir o atendimento presencial pode ir em qualquer agência dos Correios em todo o país com um documento oficial com foto. As condições são as mesmas do site e do aplicativo da Serasa. As negociações podem ser feitas até o dia 1º de abril.

Com informações da Agência Brasil.