Todos nós temos preferências, gostos e inclinações. Há quem diga que estes são conceitos subjetivos, mas no Piauí tem quem consiga mensurá-los e traduzi-los em dados. A pesquisa Top of Mind identifica as Marcas Inesquecíveis que não saem da cabeça do piauiense.
Realizada pelo Instituto Amostragem, sob coordenação do professor e estatístico Batista Teles, a pesquisa top of mind se baseia em uma pergunta principal: “Qual marca vem à sua mente quando se fala em determinado segmento de mercado?”. As respostas formam o rol de empresas que estão entre as mais lembradas pelo piauiense.
É uma forma de estudar e colocar em números aquilo que marca. “Para quem constrói uma marca é muito bom ser inesquecível. E a pesquisa Top of Mind é muito validada, justamente porque tem como fonte de informação o público. É uma metodologia que tem 95% de confiança na qual a pessoa responde a primeira marca que lhe vem à cabeça naquele momento. Não é para calcular ou perguntar nada além disso. É qual marca você lembra quando falamos em determinado segmento”, explica Renata Miranda, diretora de Branding do Marcas Inesquecíveis.
Entenda como funciona a pesquisa
A pesquisa Top of Mind é quantitativa, feita através de um levantamento realizado junto a pessoas residentes em Teresina, com 15 anos ou mais de idade. A escolha desse público se deve ao fato de ele contemplar jovens que já estão ingressando no mercado de trabalho e têm o hábito de acessar as mídias sociais.
A amostra é formada por 300 pessoas, o que perfaz uma margem de erro de 5,5 pontos percentuais para mais ou para menos, com nível de confiança de 95% em amostragens probabilísticas. A amostragem é feita por cotas. “A amostragem é a maneira como se retira uma amostra da população, ou seja, como essas 300 serão escolhidas dentro desse segmento de 15 anos ou mais em Teresina. As cotas são as quantidades destas pessoas por sexo, faixa etária, grau de instrução, renda e local de residência”, explica o estatístico Batista Teles.
O público, de acordo com suas características demográficas, é entrevistado em seus domicílios, sendo uma pessoa em cada casa. Os pesquisadores aplicam um questionário em que a pergunta é “Quando se fala em determinado segmento, qual o primeiro nome que você lembra?”. Este é o chamado recall.
“Ele é extremamente importante, porque é o top of mind. É o que está no topo da lembrança e tem muito significado em termos de marketing na comunicação, na fidelização de clientes, na conquista de novos mercados. É muito importante para uma empresa ser bem lembrada, porque é uma vantagem em termos de vendas, fidelização e conquista de novos clientes”, diz Batista Teles.
Os questionários são aplicados através de celular, as respostas são enviadas para uma central onde os dados são captados e processados. A partir dos resultados computados, se chega às Marcas Inesquecíveis pelos piauienses.
Na sua 11ª edição, o Marcas Inesquecíveis vai premiar as 29 marcas mais lembradas pelo público. A noite de gala acontece nesta quinta (26) no Theresina Hall e será transmitida ao vivo pela O Dia TV e as redes sociais do Sistema O Dia.
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